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☆ - 患者応対について - 山下　　憂 [2003年3月29日(土)]
院長がしっかり確認してお答えいたします。 - 西村雅興 [2003年3月31日(月)]
しっかりとお答えいたします。 - 西村雅興 [2003年4月1日(火)]
西村の答えに、ご返事がないと！ - 西村雅興 [2003年4月6日(日)]
城東の虎の尾 - 三枝誠 [2003年4月7日(月)]
返事遅れてすいません。 - 山下　　憂 [2003年4月26日(土)]
Re:返事遅れてすいません。 - 西村雅興 [2003年4月26日(土)]
もったいない！ - 三枝誠 [2003年4月27日(日)]
未熟でした。 - 山下　　憂 [2003年4月28日(月)]
Re:未熟でした。 - 西村雅興 [2003年4月28日(月)]
いい子を、産んでくださいね。 - 三枝誠 [2003年5月3日(土)]


患者応対について
山下　　憂 [Mail]
2003年3月29日(土)
"今週月曜日(3月24日)に22日(土)に行けなかったので変更の折を申し出た所、受付の方のミスで予約されていなかったので何とかならないかと申し出ました。しかし返ってきた応えは""先生にお聞きしたところ『パンシロン』を飲んだ方がいい""と…。お宅では一体どんな教育をされているのですか??最初からパンシロンを飲んで治る(気まぐれで治ると説明する)のなら、歯医者の意味も何もあったものではありません。ハッキリ言って患者を馬鹿にしすぎ。普通、先ずは予約の記入漏れに謝罪し何とか予約どおりにすべきではないでしょうか。確かに""ゴメンナサイ""はあっても単なる平謝り。それで患者から給料もらってると思うと腹が立つ!!あの女性はアルバイト??
二度と診て貰う気がしません。院長が大々的にテレビに出たりしている宣伝がウソに聞こえて仕方がない。
しっかりとした『謝罪メール』をいただきたい。

以上"


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